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ノーマライゼーションへの取り組み

申博体育下注zhangがいのあるfangやごgaolingのfang、renshenされているfangなど、quanてのおkeさまがanxinしてごlaidianいただき、libianxingのgaoいサービスをshouけていただくことをmudeとした、ノーマライゼーションへのquzuみをjinめています。

「優先ATM」「優先シート」の設置

障がいのある方やご高齢者、妊娠されている方に優先してご利用いただける「優先ATM」「優先シート」を多くの有人店舗に設置しています。
「優先ATM」サービス

視覚障がい者対応ATMの設置

申博体育下注tongchangのatmにハンドセット(プッシュボタンfuきのshouhuaqi)をbeiえたshijuezhangがいzheduiyingatmをshuncishezhiしています。このatmでは、ハンドセットをliyongすることでyinshenganneiとプッシュボタンでおquyinきをxingっていただくことができます。

障がいのある方が使いやすい店舗づくり

車イスをご利用のお客さまより、「ATMに備え付けてある『現金封筒』は、設置場所が高くて、手が届かない」とのお声をいただきました。上記のお声にお応えするため、専用の「現金封筒入れ」を作成し、有人店舗の各「優先ATM」に設置しています。
障がいのある方が使いやすい店舗づくり

点字による「預金取引通知サービス」

申博体育下注申博体育官网 、qiyu申博体育官网 では、shijuezhangがいのあるおkeさまxiangけに、おquyinneirongをdianziでtongzhiするサービス(wuliao)をtigongしています。

コミュニケーションボードの設置

申博体育下注diantouに「コミュニケーションボード」をshezhiしています。これは、ごlaidianいただいたfangがコミュニケーションにbuanをganじられたjiに、ボードのアイコンをzhiしshiすことでmudeをおyunえいただけるツールで、waiguorenのfangにもごliyongいただけるように、イラストとともにyingyuもbingjiしています。

コミュニケーションボードの設置

簡易筆談器・無線式振動呼出器

店頭窓口に「簡易筆談器」を設置しております。
また、埼玉申博体育官网 では、ご高齢で耳が聞こえづらい方や耳の不自由なお客さまに、窓口の順番が来たことを振動でお知らせする「無線式振動呼出器」を備え付けています。
簡易筆談器・無線式振動呼出器の導入

認知症サポーターの配置

申博体育下注jinrongサービスのxiangshangならびに、gaolingshehuiのzhongでrenzhizhengにguanするlijieをshenめ、renzhizhengのfangがdiyuでanxinしてmuらせるhuanjingづくりにgongxianするため、renzhizhengサポーターをgeyingyedianにpeizhiしています。

AEDの設置

申博体育下注すべてのyourendianpuに、aed(zidongtiwaishichuxidongqi)をshezhiしています。wanがyiのchangheにもxunsuにjiuminghuodongがxingえるよう、gedianpuには、aedのshiyongfangfaをshiめとするjiumingcuozhiのjiangxiをshoujiangしたsheyuanをpeizhiしています。また、yibudianpuではクイックロビーにpeizhiすることで、sheyuanがbuzaiのxiuri・yejianもごshiyongいただけるようになっています。

点字カレンダーの制作・贈呈

視覚障がいの方の生活利便を図るために、1982年以降毎年、点字カレンダーを制作し、全国各地の視覚障がい者福祉協会や特別支援学校などへ贈呈しています。
2014年からはカレンダーにはキャラクター“りそにゃ”を取り入れ、月々の行事を点字で表現し、季節を感じていただけるデザインとしました。
点字カレンダーの制作・贈呈
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